¿Cuál es uno de los factores en base al que los clientes valorarán "la calidad" en el servicio en una empresa del transporte?

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En caso de colisión por alcance, los ocupantes serán proyectados: -hacia detrás, siendo la lesión característica el esguince cervical. (media)
¿Qué actuación es más recomendable en relación con la conducción? -Hacer paradas, saliendo del vehículo cada dos horas. (media)

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