¿Cuál es uno de los momentos en el que se va formando la opinión del cliente sobre la empresa de transporte y la capacidad de ésta para satisfacer sus necesidades en cada oportunidad?

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¿Cuál de estas afirmaciones es incorrecta? -El diseño del habitáculo de conducción debe ser tal que, en caso de accidente, se maximicen los daños del conductor al impactar con el mismo. (media)
Señale la afirmación incorrecta. -La declaración amistosa de accidente es válida aunque no se tenga suscrito el seguro de responsabilidad civil obligatorio. (media)
Un agente con el brazo extendido moviéndolo alternativamente de arriba abajo, ¿qué indica? -La obligación de disminuir la velocidad de su vehículo a los conductores que se acerquen al agente. (media)
¿Cómo debe ser la base del asiento del conductor? -Conforme con la longitud de las piernas. (media)