De las siguientes opciones, ¿cuál es uno de los elementos que define la calidad en el servicio del transporte?

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En el apartado 11 del modelo oficial de la declaración amistosa de accidentes debe anotarse: -los daños apreciados en cada uno de los vehículos implicados en el accidente. (fácil)
La toma de medicamentos, ¿influye en la conducción? -Sí, ya que puede llegar a producir efectos sedantes, disminuyendo la atención. (difícil)