De las siguientes opciones, ¿cuál no es una norma para atender un cliente que presenta una reclamación?
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-Observar por los retrovisores periódicamente.
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-Perturbaciones en el sueño.
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Es un elemento imprescindible de un sistema de prevención:
-Las respuestas A y B son correctas.
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¿Para qué sirven los reposacabezas?
-Para intentar disminuir la gravedad de las lesiones en el cuello y las vértebras que se producen como consecuencia de un movimiento brusco.
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