En los transportes en cuya contratación intermedia otro transportista, el transportista que contrata con el usuario responderá frente a éste como:

Cuando un transportista intermedia en la contratación del servicio, aunque no realice directamente el transporte, responde frente al usuario como si fuera el transportista efectivo.

Esto implica que debe garantizar el correcto cumplimiento del contrato, asumiendo la responsabilidad civil y contractual ante el cliente.

El transportista colaborador solo responde por la ejecución material, pero no ante el usuario final.

Por tanto, quien contrata con el viajero asume la posición jurídica de transportista, respondiendo ante cualquier incumplimiento o incidencia del servicio.

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