También test en inglés

De las siguientes opciones, ¿cuál no es un contenido fundamental en la comunicación con el cliente?

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En relación con la atención al cliente, ¿cuál de estas afirmaciones es correcta? -Se debe evitar interrumpir. (media)

De los siguientes factores, ¿cuál puede incidir en la pérdida de atención del conductor? -Manipular el GPS mientras se conduce. (difícil)

¿Por qué la velocidad implica un incremento del nivel de riesgo en la conducción? -Exige decisiones más rápidas y con un margen de error menor. (fácil)

Es un elemento imprescindible de un sistema de prevención: -Las respuestas A y B son correctas. (media)