¿Qué hay que hacer al tratar con un cliente enojado?

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Las advertencias acústicas sólo se podrán hacer por los conductores de vehículos no prioritarios: -para advertir su presencia a los demás usuarios de la vía cuando efectúe un servicio de los reservados a los prioritarios. (media)
¿Cuál es el principal objetivo de la conducción preventiva? -La anticipación a posibles situaciones de peligro ganando tiempo y espacio de reacción. (difícil)
Los accidentes de tráfico son: -la primera causa de lesión medular. (fácil)
¿Qué es el SIS (Sistema de información de Schengen)? -Un sistema de información compartida que permite la consulta automatizada de descripciones sobre personas y objetos. (fácil)